记者从铁路部门获悉，2月16日(除夕)，春运进入第15天，国铁广州局预计发送旅客140.1万人次。其中，广东地区发送101.3万人次，湖南地区发送25.2万人次。
据国铁广州局客运部相关负责人介绍，除夕当日客流较节前明显回落，出行需求以短途探亲流为主，主要集中在深圳至汕尾、龙川、潮阳等方向。为保障旅客出行，当日计划加开列车80列，其中夜间高铁14列，重点增开广州、深圳前往潮汕、长沙、武汉等方向的列车。
从车票情况来看，截至2月16日，国铁广州局春运累计发售车票已超4060万张。除夕当日车票整体呈现“热门紧俏、错峰宽松”态势。广州至南宁、深圳至武汉等热门返乡区间客流集中，票源相对紧张；而广州往返北京、上海等中长途线路，以及广州至成都、贵阳等方向，余票依然充足。
除夕当天，国铁广州局推出多项暖心举措，温暖旅客返乡路。深圳北、广州南、广州白云等车站在候车室内布置鲜花、灯笼、中国结，设置恭贺新春打卡点，营造浓厚新春氛围。广九、广州、长沙客运段将车厢精心装饰，挂灯笼、贴窗花、送福字，让旅途充满年味儿。
阳春东站、阳江北站、茂名南站等各站同步开展“一杯姜茶暖归途”服务活动。工作人员将热气腾腾的姜茶送到旅客手中，驱寒暖胃的同时传递温情，全力营造平安、有序、温馨的春运出行氛围。
铁路部门温馨提示，请广大旅客出行前关注留意12306网站(App)以及铁路官方微博、公众号发布的相关信息，以便更好地规划好自己的出行安排。根据当前车票预售规则，3月3日(正月十五)的假期返程火车票，从2月17日开售。今年，12306升级服务后，可在App上设置车票起售时间提醒，用户选择“添加提醒”后，在所选车次发售前，系统会自动通知用户不错过购票最佳时机。
文｜记者严锦程通讯员陈怡霏侯钰婷黄瑜楚
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