“当我和老婆得知宝宝生后需要新生儿科住院时，感觉特别焦虑，宝宝病情有多重？母婴分离我们如何母乳喂养？宝宝出院后我们还需要注意什么？宝宝没有名字没有医保怎么办……”熊先生抱着刚刚出院的女儿一边感谢，一边描述着住院当时的心情。
当新生儿因早产或疾病住进新生儿科时，父母常常会陷入焦虑中，担忧疾病、母乳喂养中断、探视受限、医保政策陌生等。“我们深知，治愈稚嫩的生命，亦需抚慰家庭的焦虑与疲惫”，新生儿科护士长陈爽介绍到“新生儿科在筑牢院感防线的基石之上，创新构建优质护理服务‘人文+专业'全流程支持体系——住院无忧，具体包括一张证、一个码、一个号、一张纸、一折页。”
一证在手，亲情零距离：患儿入院即发放专属探视证，详细讲解其意义与用法——它不仅是通行凭证，更是您与宝宝之间珍贵的亲情纽带，让您无需在安全与思念间艰难抉择。
一码通晓，母乳不断链：手机扫码即获母婴分离期母乳喂养权威指导，我们郑重承诺24小时接收母乳——营养不断供，母爱零时差，为宝宝康复注入最天然的“黄金力量”。
一号直达，焦虑实时解：关注护理“云问诊”公众号，专业团队在线守候，随时解答病情进展与护理疑问——信息透明，疑虑立消，母婴分离的焦灼情绪得以实时安抚。
展开剩余42%一纸指南，报销少奔波：清晰呈现患儿更名与医保办理全流程——化繁为简，为您卸下经济重担，减少不必要的奔波劳顿，让信心在理解与支持中重燃。
一册掌握，成长早护航：折页汇集儿科专家门诊时间，详介游泳抚触、专业儿保等特色项目，治疗之外，我们更关注宝宝出院后的持续健康成长，为未来打下坚实基础。
此次“住院无忧”服务体系的推出，是新生儿科将“以患者为中心”服务理念具体举措。未来，科室将持续深化优质护理服务，为新生儿家庭构建更有温度、更具实效的健康守护。
新生儿科：陈爽
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